Сегодня мы
живём в славное время, когда у нас есть всё и даже больше! Тёмные страницы
тотального дефицита остались в советском прошлом, родилось поколение, не
знавшее пустых прилавков и нужды, а количество предложений способно
удовлетворить любой спрос.
Но так ли
это на самом деле?
Удивительно,
но по сию пору есть разновидность спроса, который всегда превышает предложение.
Это – качество сервиса. Да, несмотря на высокотехнологичные возможности, мы
по-прежнему живём с дефицитом качественных услуг, причём, это верно для любой
сферы, а для автосервиса – особенно, ведь здесь речь идёт о доверии и
безопасности.